Privacybeleid

Inleiding

Bij Fonceri hechten wij veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen en hoe wij deze beschermen.

Door gebruik te maken van onze website en diensten ga je akkoord met dit privacybeleid.

Persoonsgegevens die wij verzamelen

Wanneer je onze website gebruikt of een bestelling plaatst, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

• Naam en achternaam

• Factuur- en verzendadres

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• Betaalgegevens

• IP-adres en apparaatgegevens

• Bestelgeschiedenis

• Informatie over hoe je onze website gebruikt

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om onze diensten te leveren en te verbeteren.

Hoe wij jouw gegevens gebruiken

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en leveren van bestellingen

• Het versturen van orderbevestigingen en verzendupdates

• Klantenservice en ondersteuning

• Het verbeteren van onze website en dienstverlening

• Marketingcommunicatie (alleen wanneer je hier toestemming voor hebt gegeven)

• Het voorkomen van fraude en misbruik

Betalingen

Alle betalingen op onze website worden veilig verwerkt via gecertificeerde betaalproviders. Fonceri heeft geen toegang tot volledige creditcardgegevens.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website.

Cookies kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om:

• jouw winkelwagen te onthouden

• websiteverkeer te analyseren

• marketingcampagnes te optimaliseren

Je kunt cookies altijd uitschakelen via de instellingen van je browser.

Delen van persoonsgegevens

Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.

Wij delen gegevens alleen met partijen die nodig zijn om onze diensten uit te voeren, zoals:

• Betaalproviders

• Logistieke partners voor verzending

• IT- en hostingproviders

• Marketing- en analyseplatformen

Deze partijen verwerken jouw gegevens uitsluitend in opdracht van Fonceri.

Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren (bijvoorbeeld voor belastingadministratie).

Jouw rechten

Je hebt volgens de Europese privacywetgeving (AVG/GDPR) de volgende rechten:

• Recht op inzage in je persoonsgegevens

• Recht op correctie van onjuiste gegevens

• Recht op verwijdering van je gegevens

• Recht op beperking van verwerking

• Recht op overdraagbaarheid van gegevens

• Recht om bezwaar te maken tegen verwerking

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via het onderstaande e-mailadres.

Beveiliging van gegevens

Fonceri neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Fonceri behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen wanneer dat nodig is. Wij raden aan deze pagina regelmatig te controleren voor eventuele updates.

Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of over de manier waarop wij met jouw gegevens omgaan? Neem dan contact met ons op:

Fonceri
E-mail: info@fonceri.com